烏海熱力有限責(zé)任公司副總經(jīng)理梁永宏一行到市熱力集團(tuán)參觀交流
發(fā)布時(shí)間：2024-06-03 09:56:43 作者：包頭熱力
近日，烏海熱力有限責(zé)任公司副總經(jīng)理梁永宏一行到市熱力集團(tuán)參觀考察、交流學(xué)習(xí)，雙方針對(duì)供熱市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)、生產(chǎn)調(diào)度、軟件監(jiān)測(cè)使用等內(nèi)容進(jìn)行綜合考察、交流。
烏海熱力有限責(zé)任公司人員實(shí)地考察參觀了市熱力集團(tuán)阿東二期熱力站、客戶(hù)服務(wù)中心、供熱四公司鋼33中心站。雙方進(jìn)行了技術(shù)問(wèn)答互動(dòng)，就供熱客服窗口服務(wù)及上門(mén)服務(wù)等相關(guān)內(nèi)容、輿情處置、供熱客服管理考核及分公司中心站考核、客服及收費(fèi)系統(tǒng)軟件功能和實(shí)際工作契合度、室溫采集器的應(yīng)用情況、收費(fèi)分類(lèi)及統(tǒng)計(jì)報(bào)表考核等常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行深入溝通交流。
通過(guò)本次交流學(xué)習(xí)增進(jìn)了雙方之間的友誼，促進(jìn)了企業(yè)單位的交流互鑒，雙方表示要汲取對(duì)方在工作中的成功經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)做法，凝聚共識(shí)、提升業(yè)務(wù)素能，增進(jìn)民生福祉的政治擔(dān)當(dāng)，今后雙方進(jìn)一步加強(qiáng)交流對(duì)接，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠共贏，攜手推動(dòng)供熱行業(yè)向更深層次、更廣領(lǐng)域、更高水平邁進(jìn)。
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