自治區(qū)住建廳專項(xiàng)督導(dǎo)檢查組深入集團(tuán)公司檢查指導(dǎo)工作
發(fā)布時(shí)間：2021-04-06 05:48:22 作者：包頭熱力
根據(jù)自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳印發(fā)《關(guān)于開展全區(qū)住建領(lǐng)域全國“兩會(huì)”期間和復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全防范工作專項(xiàng)督導(dǎo)檢查的通知》安排和要求，3月10日下午，自治區(qū)安全防范工作專項(xiàng)督導(dǎo)檢查組住建廳城市建設(shè)處四級(jí)調(diào)研員李星墨和住建廳城市管理處科員王嘉樂，在包頭市住建局城建科科長宋智廣、公共事業(yè)科副科長賈斌的陪同下，深入集團(tuán)公司檢查指導(dǎo)工作。集團(tuán)公司黨委副書記、副董事長、總經(jīng)理王文忠、黨委委員、董事、副總經(jīng)理岳建祥、黨委委員、副總經(jīng)理王敏、董事劉喆、安全保衛(wèi)部部長蘇誠、用戶服務(wù)部部長張巴特爾及相關(guān)部門人員陪同檢查。
檢查組一行先后來到集團(tuán)公司客服中心、生產(chǎn)調(diào)度中心、阿東廠燃?xì)忮仩t房，圍繞供熱服務(wù)質(zhì)量及訪民問暖、市政公共服務(wù)設(shè)施及管網(wǎng)運(yùn)行、設(shè)施隱患排查整治、供熱反恐怖預(yù)案、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急演練、安全投入、安全檢查、安全臺(tái)賬、安全管理人員持證和培訓(xùn)等方面情況，進(jìn)行了參觀檢查。
在客服中心，工作人員詳細(xì)介紹了客服中心籌備和建設(shè)、使用功能以及來電來訪處理流程等方面的情況，檢查組人員進(jìn)一步了解了工單辦理、投訴處理的具體情況，工作人員給予了詳細(xì)的回答和解釋。
在生產(chǎn)調(diào)度中心，工作人員向檢查組匯報(bào)了生產(chǎn)調(diào)度中心的基本情況，并現(xiàn)場(chǎng)演示了實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)查詢、調(diào)控、調(diào)度監(jiān)控系統(tǒng)、熱力站360度無死角監(jiān)控系統(tǒng)等。王總等陪同人員與工作組專家進(jìn)行了深入交流和溝通，檢查組成員詳細(xì)查閱了安全管理工作的相關(guān)資料，并就一些細(xì)節(jié)問題進(jìn)行詢問，充分肯定公司安全管理工作做得細(xì)、做得扎實(shí)，并提出了一些建議。檢查組對(duì)集團(tuán)公司環(huán)境優(yōu)美、功能齊全的客服中心、智能化水平較高的生產(chǎn)調(diào)度指揮中心給予充分肯定和高度贊揚(yáng)。
在阿東廠燃?xì)忮仩t房，檢查組聽取了相關(guān)人員情況介紹，了解了鍋爐房目前的狀況，并就燃?xì)馐褂冒踩⒆⒁馐马?xiàng)以及調(diào)峰備用的有關(guān)情況，與陪同人員交換了意見。
檢查組高度評(píng)價(jià)了集團(tuán)公司在安全管理、生產(chǎn)運(yùn)行和用戶服務(wù)方面所做的工作，認(rèn)為我公司的制度完善，措施得力，工作務(wù)實(shí)，效果明顯。希望集團(tuán)公司進(jìn)一步落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制和“一崗雙責(zé)”，強(qiáng)化管理，完善規(guī)章制度，促進(jìn)企業(yè)安全管理工作再上新臺(tái)階。
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