改善供熱多舉措 提升服務(wù)暖人心
發(fā)布時(shí)間：2021-09-06 10:15:16 作者：包頭熱力
供熱作為重要民心工程，事關(guān)人民群眾根本利益，事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定，打江山、守江山，守的是人民的心。自黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，包頭熱力集團(tuán)供熱七公司堅(jiān)持以人民為中心的思想，深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，以2020-2021采暖期反映出的問(wèn)題為著力點(diǎn)，堅(jiān)持“冬病夏治”，認(rèn)真剖析原因，精準(zhǔn)施策，采取多種措施解決部分居民群眾戶(hù)內(nèi)設(shè)施老化、故障影響用熱質(zhì)量問(wèn)題。
同時(shí)，全面走訪、梳理轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、幼兒園，公司主動(dòng)提供技術(shù)支持，建立聯(lián)系機(jī)制，確保“一老一小”能夠獲取相對(duì)較多熱量，用心、用情、用力解決群眾的困難事、煩心事，提高供熱服務(wù)質(zhì)量，提升群眾的滿(mǎn)意度、幸福感。
富強(qiáng)路4號(hào)街坊始建于1998年，供熱管網(wǎng)系統(tǒng)已逐年老化，戶(hù)內(nèi)管道腐蝕堵塞嚴(yán)重，影響供熱效果的同時(shí)也存在重大安全隱患，極易出現(xiàn)“跑冒滴漏”現(xiàn)象。供熱七公司針對(duì)以上問(wèn)題，協(xié)同富源社區(qū)逐戶(hù)分析原因，與群眾溝通并設(shè)計(jì)改造方案，結(jié)合實(shí)際實(shí)施二次網(wǎng)系統(tǒng)改造，進(jìn)一步提高小區(qū)供熱管網(wǎng)系統(tǒng)整體安全，保障群眾冬季舒適用熱。
8月，富4小區(qū)供熱系統(tǒng)改造項(xiàng)目緊鑼密鼓有序開(kāi)展，供熱七公司專(zhuān)門(mén)設(shè)立服務(wù)臺(tái)，為居民講解項(xiàng)目情況、改造后注意事項(xiàng)、供熱業(yè)務(wù)等，宣傳供熱知識(shí)，為居民及時(shí)解答供熱問(wèn)題。富4小區(qū)居民積極配合，不時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展情況。此次工程改造，供熱七公司相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員全程監(jiān)督，保證工程質(zhì)量，切實(shí)做到“把好事辦實(shí)，把實(shí)事辦好”。
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