行業(yè)動態(tài)
供熱搶修：用堅守筑起“溫暖防線”
發(fā)布時間：2022-02-14 10:18:48 作者：包頭熱力
守護溫暖的“包熱人”
凌晨
你是否已經進入了夢鄉(xiāng)
但還有一些人
常常要在這個時間段
面臨隨時可能出現的考驗
無論多么勞累
都會義不容辭地完成工作使命
就在2月4日凌晨1：30
“叮鈴鈴……”
一陣急促的電話鈴聲
在包頭熱力集團供熱五公司
春節(jié)假期應急搶修班內響起
“喂，友誼17街坊一位用戶反映暖氣管漏水，需要緊急處理?！庇脩粼敿毿畔⒁淹ㄟ^工單派發(fā)。
掛斷電話后
值班人員程陟元、白勇
迅速整理好搶修用具
冒著零下20℃的嚴寒
前往維修現場
“樓道里全是水蒸氣，能看到一股股的熱水正在從供水管上的除污器口噴涌，整個樓道就像是水簾洞?！壁s到維修現場的程陟元、白勇看到的是這樣一幕。
他們顧不上衣服被打濕，憑借著嫻熟的技術，在霧氣中緊急關閉了鎖閉閥，噴涌的熱水才慢慢停止。經過現場了解，由于用戶家中供熱設施漏水，為了減少家里的供熱流量，用戶私自拆卸了樓道供水管上的除污器，不但未解決家中漏水問題，還導致了樓道供水管出現大量跑水。在恢復安裝樓道除污器后，程陟元、白勇對用戶家里供熱設施漏水情況進行排查，為用戶提供了解決方案，用戶表示將自行處理。為避免以后再發(fā)生類似的事件，程陟元、白勇向用戶詳細講解了樓道內鎖閉閥、除污器的使用常識，在清理了樓道、用戶家中積水后，才放心離開。
包熱人
肩負供熱使命
心系用戶冷暖
無論何時何地何種情況
只要用戶有需要
他們24小時“在線”服務
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