行業(yè)動(dòng)態(tài)
錦旗+1!他們用實(shí)際行動(dòng)詮釋“包熱溫度”
發(fā)布時(shí)間:2022-03-19 09:47:43 作者:包頭熱力
3月16日,家住昆區(qū)青年路八號(hào)街坊豐景御苑的供熱用戶(hù)郭阿姨為供熱二公司副經(jīng)理左鵬和站長(zhǎng)杜曉波送來(lái)了錦旗和感謝信,對(duì)他們認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情周到的服務(wù)表示誠(chéng)摯感謝。
左鵬和杜曉波第一時(shí)間來(lái)到用戶(hù)家中查找不熱原因,經(jīng)多次排查后,發(fā)現(xiàn)用戶(hù)家中暖氣片數(shù)量較少,室內(nèi)供熱設(shè)施因多年老化存在嚴(yán)重堵塞等問(wèn)題。通過(guò)對(duì)除污器、暖氣片進(jìn)行沖洗等方式,恢復(fù)了用戶(hù)家中的正常供熱。此外,供熱二公司主動(dòng)為用戶(hù)提供延伸服務(wù),持續(xù)關(guān)注用熱情況。截至目前,收到用戶(hù)感謝錦旗7面,接到表?yè)P(yáng)電話10余次。榮譽(yù)背后是職工們的努力和付出,是廣大熱用戶(hù)對(duì)供熱工作的認(rèn)可。下一步,包頭熱力集團(tuán)將繼續(xù)秉承優(yōu)良的工作作風(fēng),為用戶(hù)供好熱、服好務(wù),用實(shí)際行動(dòng)彰顯國(guó)企擔(dān)當(dāng)。